Det bedste IT-system er det, medarbejderne rent faktisk bruger. For Consensus IT var det største problem ikke selve Business Central, men brugergrænsefladen for dem, der ikke er bogholdere.

Consensus IT driver en konsulentforretning og lever af at assistere deres kunder med it support og teknik. Konsulenterne er passioneret omkring alt det tekniske og bruger al deres tid på at assistere kunderne, som altid kan få hjælp. Assistancen sker både fra kontoret i Valby, hos kunden eller på farten.

Teknikerne benytter mange systemer hverdag, men økonomisystemet er ikke et af dem de bruger mest og registreringen af timeforbrug var en hovedpine fordi teknikerne skulle logge på økonomisystemet og finde de rigtige skærmbilleder og ikke noget de bare lige kunne gøre i bilen.

Consensus IT tog derfor kontakt til Sanocast for at få en nemmere løsning.

Intelligent forebyggelse af fejl

I den nye app, vi har udviklet, præsenteres brugeren kun for de muligheder, der er relevante for dem. Gennem medarbejderens login ved appen præcis, hvem der skal timeregistreres for, og henter automatisk medarbejderens specifikke "Ressource" i Business Central. De er flere andre oplysninger der indhentes automatisk og derfor springes over eller er forudfyldt i skærmbillede, så medarbejderen ikke skal bruge unødig tid.

Funktioner der gør en forskel:

Live-data dropdowns: Medarbejderen kan kun vælge aktive og relevante projekter og tasks, der som allerede findes i BC. Det eliminerer stavefejl og forkert kontering.
Offline-sikkerhed: Hvis synkroniseringen fejler, gemmes data i en midlertidig liste, så de aldrig går tabt og automatisk overføres næste gang, der er forbindelse. Det sikrer at medarbejdernes timer også huskes hvis de midlertidigt ikke har dækning på telefonen.
Cross-platform: Appen virker lige godt på iPhone, Android og PC.

Når IT-værktøjer gør hverdagen lettere fremfor tungere, stiger datakvaliteten automatisk.

Relaterede sider: Dynamics 365 Business Central udvikling, Business Central udvikler