Case Study: “Consensus IT – 100% digitaliseret timeregistrering uden omveje”

In Nyheder by Ebru SaribakirLeave a Comment

Målgruppe: Andre konsulenthuse og servicevirksomheder.

Consensus IT lever af at sælge support og rådgivning på timebasis. Deres succes afhænger af, at hver eneste time bliver registreret korrekt i forhold til de komplekse aftaler, de har med deres kunder.

Behovet for skræddersyet logik

Nogle kunder har klippekort, andre har faste abonnementer med nedsat timepris. En standard-app kunne ikke håndtere denne kompleksitet uden massivt manuelt efterarbejde i bogholderiet.

Løsningen fra Sanocast

Vi designede en løsning, der tager højde for kundens unikke arbejdsgange. Ved at bygge en bro direkte til deres individuelle projektkladder (batch names), sikrede vi, at hver konsulent har deres egen dedikerede "legeplads" i systemet, som valideres centralt.

Resultatet:

Kunden udtaler, at de er ekstremt glade for løsningen. De har nu en dedikeret app, der passer præcis til deres forretning, minimerer fejl og frigør tid til det, de er bedst til: At yde god IT-support.

Leave a Comment

Dette site anvender Akismet til at reducere spam. Læs om hvordan din kommentar bliver behandlet.